Dernière mise à jour : 9 février 2026
Faire ma rénovation accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit les données collectées sur le site faire-ma-renovation.com (ci-après « le Site »), les finalités de leur traitement, ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur.
Article 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale : Faire ma rénovation
- Forme juridique : SASU
- SIRET : 123 456 789
- Siège social : 30 bis, rue du Vieil Abreuvoir 78100 Saint-Germain-en-Laye
- Email : contact@faire-ma-renovation.com
- Téléphone : +33 7 59 29 20 25
Article 2 – Données collectées
2.1 – Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis, les données suivantes sont collectées :
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message
2.2 – Données de navigation (cookies)
Le Site peut collecter des données de navigation via des cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site (préférences de consentement). Déposés sans consentement préalable.
- Cookies analytiques : permettent de mesurer la fréquentation et d’améliorer le Site. Déposés uniquement après votre consentement via la bannière de cookies.
2.3 – Données collectées automatiquement
Le système anti-spam (Cloudflare Turnstile) intégré au formulaire de contact peut collecter des données techniques (adresse IP, empreinte du navigateur) dans le seul but de protéger le Site contre les soumissions frauduleuses.
Article 3 – Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis ou d’information
- Vous recontacter par téléphone ou email suite à votre demande
- Mesurer et analyser la fréquentation du Site (cookies analytiques)
- Assurer la sécurité du Site (protection anti-spam)
Article 4 – Base légale du traitement
- Formulaire de contact : intérêt légitime (répondre à une demande initiée par l’utilisateur)
- Cookies analytiques : consentement de l’utilisateur (article 82 de la loi Informatique et Libertés)
- Cookies essentiels : intérêt légitime (fonctionnement technique du Site)
Article 5 – Durée de conservation
- Données du formulaire de contact : 36 mois à compter de la collecte
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
- Cookies essentiels : 12 mois maximum
Article 6 – Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Faire ma rénovation et ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales.
Les sous-traitants techniques suivants peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de leurs prestations :
- O2switch (hébergement du Site) – Clermont-Ferrand, France
- Cloudflare (protection anti-spam Turnstile)
Article 7 – Transfert hors UE
Certains sous-traitants (Cloudflare) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
Article 8 – Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@faire-ma-renovation.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Article 9 – Sécurité des données
Faire ma rénovation met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :
- Chiffrement des échanges via HTTPS (certificat SSL)
- Protection anti-spam sur les formulaires
- Accès restreint aux données personnelles
Article 10 – Modification de la politique
Faire ma rénovation se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.